POLÍTICA DE ENVÍO
Política de Envío – Brilla Care
En Brilla Care, trabajamos para ofrecerte una experiencia de compra rápida, segura y transparente. A continuación, encontrarás toda la información sobre nuestros envíos.
📦 Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 48 horas laborables después de la confirmación del pago.
Una vez procesado, recibirás un correo electrónico con la confirmación del envío.
🚚 Tiempo de entrega
El tiempo estimado de entrega es de:
👉 24 a 48 horas para envíos dentro de España
Trabajamos con transportistas confiables para garantizar que tu pedido llegue lo antes posible.
💸 Coste de envío
✔ Envío GRATIS en todos los pedidos dentro de España.
📍 Seguimiento del pedido
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete en tiempo real.
⚠️ Retrasos
Aunque hacemos todo lo posible para cumplir con los plazos indicados, en ocasiones pueden producirse retrasos debido a factores externos como:
- Alta demanda
- Problemas logísticos
- Condiciones climáticas
En estos casos, te mantendremos informado en todo momento.
📬 Dirección incorrecta
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa.
Brilla Care no se hace responsable de pedidos entregados en direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.
📞 Atención al cliente
Si tienes alguna duda sobre tu envío, puedes contactarnos en cualquier momento:
📧 soporte.brillacare.es@gmail.com
Nuestro equipo estará encantado de ayudarte.
✨ Compromiso Brilla Care
Nos comprometemos a ofrecerte un servicio rápido, seguro y de calidad para que recibas tu pedido sin preocupaciones.