POLÍTICA DE ENVÍO

Política de Envío – Brilla Care

En Brilla Care, trabajamos para ofrecerte una experiencia de compra rápida, segura y transparente. A continuación, encontrarás toda la información sobre nuestros envíos.

📦 Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 48 horas laborables después de la confirmación del pago.
Una vez procesado, recibirás un correo electrónico con la confirmación del envío.


🚚 Tiempo de entrega

El tiempo estimado de entrega es de:

👉 24 a 48 horas para envíos dentro de España

Trabajamos con transportistas confiables para garantizar que tu pedido llegue lo antes posible.


💸 Coste de envío

Envío GRATIS en todos los pedidos dentro de España.


📍 Seguimiento del pedido

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete en tiempo real.


⚠️ Retrasos

Aunque hacemos todo lo posible para cumplir con los plazos indicados, en ocasiones pueden producirse retrasos debido a factores externos como:

  • Alta demanda
  • Problemas logísticos
  • Condiciones climáticas

En estos casos, te mantendremos informado en todo momento.


📬 Dirección incorrecta

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa.
Brilla Care no se hace responsable de pedidos entregados en direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.


📞 Atención al cliente

Si tienes alguna duda sobre tu envío, puedes contactarnos en cualquier momento:

📧 soporte.brillacare.es@gmail.com

Nuestro equipo estará encantado de ayudarte.


✨ Compromiso Brilla Care

Nos comprometemos a ofrecerte un servicio rápido, seguro y de calidad para que recibas tu pedido sin preocupaciones.